Política de Reembolso

1. Objetivo

Esta política describe las condiciones bajo las cuales Danrex Establish procesa reembolsos por servicios de consultoría contratados.

2. Período de Reembolso

Los clientes pueden solicitar reembolso dentro de los primeros 15 días calendarios desde la firma del contrato, siempre y cuando no hayan comenzado sesiones de consultoría presenciales o implementaciones operacionales.

3. Condiciones para Reembolso

Se otorgará reembolso completo si:

• Se solicita dentro del período de 15 días
• No se han realizado sesiones de diagnóstico o trabajo operacional
• No se han entregado reportes o análisis detallados

4. No Reembolsables

Una vez iniciado el trabajo, los servicios no son reembolsables. Esto incluye:

• Diagnósticos completados
• Diseños y documentación entregados
• Sesiones de trabajo realizadas
• Implementación parcial o completa

5. Proceso de Reembolso

Para solicitar reembolso:

1. Envía una solicitud escrita a: refunds@danrexestablish.info
2. Incluye el contrato y motivo de la solicitud
3. Procesaremos en 5 días hábiles
4. El reembolso se realizará al método de pago original en 7-10 días hábiles

6. Cambios en Servicios

Si cambias de idea sobre el alcance de servicios contratados, podemos discutir ajustes. Los cambios sustanciales requerirán un nuevo contrato.

7. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contacta a: support@danrexestablish.info